物流是當(dāng)前一個(gè)非常大、非常熱門(mén)的話(huà)題，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)行業(yè)都在圍繞這個(gè)話(huà)題展開(kāi)討論，其中，中小運(yùn)輸企業(yè)是否向綜合物流企業(yè)轉(zhuǎn)變?如何轉(zhuǎn)變?是值得著力探討的內(nèi)容之一。

　　一、轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)

　　世界經(jīng)濟(jì)全球化，一體化發(fā)展，高科技信息技術(shù)的應(yīng)用促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口量的增加，同時(shí)也給運(yùn)輸業(yè)提出了更高的要求。需求的不斷細(xì)化與提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇都在促進(jìn)著運(yùn)輸模式的改變與提升，客戶(hù)從單純的港口需求已經(jīng)提升到對(duì)綜合性、供應(yīng)鏈?zhǔn)?、量體打造的特色服務(wù)的需求。

　　在國(guó)外，大型運(yùn)輸企業(yè)通過(guò)重組，資本擴(kuò)張、兼并、流程再造等形式，已經(jīng)形成了大型的中國(guó)綜合物流企業(yè)。如德國(guó)郵政集團(tuán)在過(guò)去兩年中，以50億美元收購(gòu)了瑞士的貨運(yùn)代理公司丹莎以及北美的AEI貨運(yùn)代理公司，又將在敦豪國(guó)際快遞公司中的股份由原來(lái)的25%再度提高至73%，經(jīng)過(guò)整合之后，營(yíng)業(yè)額達(dá)83億歐元。

　　同時(shí)，國(guó)內(nèi)大型航運(yùn)企業(yè)也根據(jù)市場(chǎng)的變化向綜合物流轉(zhuǎn)型，如中遠(yuǎn)集團(tuán)通過(guò)內(nèi)部整合改變服務(wù)內(nèi)容及手段，從單一走向集成，成立了專(zhuān)業(yè)物流公司——中國(guó)遠(yuǎn)洋物流公司 中外運(yùn)聘請(qǐng)知名咨詢(xún)公司為其量身設(shè)計(jì)，迅速向綜合物流轉(zhuǎn)型。中海集團(tuán)也成立了中海物流等。

　　這些國(guó)內(nèi)外大型跨國(guó)物流企業(yè)正在利用資金、設(shè)備、管理、網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)技術(shù)等優(yōu)勢(shì)占據(jù)全球物流市場(chǎng)主導(dǎo)地位。它們根據(jù)客戶(hù)的綜合需求，提供供應(yīng)鏈?zhǔn)椒?wù);為客戶(hù)量體打造，提供優(yōu)質(zhì)及個(gè)性化服務(wù)。國(guó)際物流市場(chǎng)中大型跨國(guó)企業(yè)物流業(yè)務(wù)已基本被他們分割完畢。與此同時(shí)，國(guó)外中小型運(yùn)輸企業(yè)也正在進(jìn)行戰(zhàn)略性重組和改選，向綜合物流公司過(guò)渡，并為大型跨國(guó)物流企業(yè)配套成為供應(yīng)鏈的重要組成部分。

　　由此可見(jiàn)，無(wú)論是在國(guó)外還是在國(guó)內(nèi)，物流發(fā)展的步伐越來(lái)越快，傳統(tǒng)的運(yùn)輸企業(yè)必須抓住契機(jī)，向綜合物流轉(zhuǎn)型，否則將會(huì)因缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)法在現(xiàn)代物流市場(chǎng)中生存而被淘汰。

　　二、現(xiàn)狀和問(wèn)題

　　改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，掀起了外商投資、進(jìn)出口貿(mào)易、加工與制造經(jīng)濟(jì)熱潮，特別是加入WTO之后，我國(guó)更成為世界矚目的焦點(diǎn)。隨著國(guó)外大量先進(jìn)生產(chǎn)力、技術(shù)、資金的涌入，我國(guó)的現(xiàn)代物流業(yè)步入一個(gè)學(xué)習(xí)、提升的階段。

　　在我國(guó)物流企業(yè)中，中小型運(yùn)輸企業(yè)占90%以上，同時(shí)，客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸和物流服務(wù)的需求具有多樣性，特別是中小型客戶(hù)，自身的商務(wù)功能有限，需求更具有特殊性，這是一個(gè)巨大的潛在客戶(hù)群，僅靠國(guó)外大型物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足多層次、多方位市場(chǎng)需求的。因此，只有中小型物流企業(yè)的健康發(fā)展，教授參保證我國(guó)整個(gè)物流市場(chǎng)的健康發(fā)展。但目前我國(guó)中小型運(yùn)輸企業(yè)還存在著很多問(wèn)題，如企業(yè)體制落后，意識(shí)觀念老化僵化;企業(yè)負(fù)債率高，人員包袱重;經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，業(yè)務(wù)單一，無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力;缺少或沒(méi)有物流組織和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);在管理上沒(méi)有建立好物流流程，無(wú)法提供供應(yīng)鏈?zhǔn)椒?wù);無(wú)配套信息化管理系統(tǒng);缺乏物流專(zhuān)業(yè)和管理人才;缺少資金缺少融資渠道，無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)的發(fā)展與擴(kuò)張。

　　三、變革體制，適時(shí)轉(zhuǎn)型

　　我國(guó)的中小型運(yùn)輸企業(yè)雖然存在很多問(wèn)題與不足，但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)下，向綜合物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，才是其發(fā)展的出路。

　　1、體制變革。通過(guò)重組改制、兼并、民營(yíng)化、股份制、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等手段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度的全面轉(zhuǎn)型，建立科學(xué)合理的法人治理結(jié)構(gòu)，引進(jìn)與國(guó)際接軌的全新管理模式，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2、改變觀念意識(shí)。為符合時(shí)代的要求，必須學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的管理理念與經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、流程再造。按照物流的服務(wù)要求，結(jié)合企業(yè)與本地的實(shí)際情況，對(duì)傳統(tǒng)流程進(jìn)行再造，建立經(jīng)營(yíng)、資源、信息網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)這標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)化的物流作業(yè)流程，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)和流程，使服務(wù)質(zhì)量始終處于可控狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠得到長(zhǎng)期的、持續(xù)的保障。

　　4、發(fā)展物流相關(guān)配套業(yè)務(wù)，使業(yè)務(wù)種類(lèi)多元化，擺脫單一落后的經(jīng)濟(jì)方式。除發(fā)展海陸空運(yùn)輸外，還應(yīng)加強(qiáng)以提高服務(wù)附加值為目的基礎(chǔ)物流服務(wù)的建設(shè)，如倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、分撥等物流基本環(huán)節(jié)。

　　5、利用合資、合作、參股、互為代理等方式組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，完善物流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

　　6、利用本土優(yōu)勢(shì)和人力成本低，擁有國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及敲詐等優(yōu)勢(shì)，與國(guó)內(nèi)外大型物流企業(yè) 建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在合作中達(dá)到互補(bǔ)，并對(duì)其先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念采取“拿來(lái)主義”，利用其資金、技術(shù)、物流資源與管理經(jīng)驗(yàn)，完成從合作到學(xué)習(xí)到提，從提高到再學(xué)習(xí)、再提高的升華。開(kāi)始要甘當(dāng)配角，量力而行，加速自身改革，實(shí)現(xiàn)從單純運(yùn)輸?shù)骄C合物流的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)組織再造和流程再造，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　7、加快物流信息系統(tǒng)建設(shè)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是構(gòu)成現(xiàn)代物流體系的重要組成部分，也是提高物流服務(wù)效率的重要技術(shù)保障。企業(yè)要值得在信息技術(shù)方面加大投入，起點(diǎn)要高，真正使信息成為企業(yè)物流管理和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

　　8、通過(guò)建立有效分配和激勵(lì)機(jī)制來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，吸引物流，管理和網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)業(yè)人才;為提高物流服務(wù)的科技含量與知識(shí)含量，同時(shí)必須加強(qiáng)對(duì)以知識(shí)密集型為特征的供應(yīng)錠管理、物流設(shè)計(jì)、研發(fā)等人才的選聘與培養(yǎng)。

　　9、經(jīng)營(yíng)行為從買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)及個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)，政府在政策、法規(guī)、規(guī)劃、融資等方面應(yīng)給中小型運(yùn)輸企業(yè)以支持與幫助，促進(jìn)其向綜合物流轉(zhuǎn)型。

　　盡管物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在我國(guó)剛剛起步，傳統(tǒng)的中小運(yùn)輸企業(yè)在發(fā)展中還會(huì)遇到各種困難，但只要我們大膽改革，發(fā)展核心產(chǎn)業(yè)，通過(guò)扎實(shí)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)、合作、提升、再學(xué)習(xí)的過(guò)程，不斷縮小與先進(jìn)物流企業(yè)的差距，切實(shí)提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，我們就一定能實(shí)現(xiàn)向物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型。